Dar a conocer tu marca, conseguir nuevos clientes o diferenciarte de la competencia. Estos son algunos objetivos que persiguen las marcas. El email marketing es una herramienta indispensable del marketing digital que construye una comunicación directa entre el producto, servicio o marca y el cliente. De este modo, alcanzar tus objetivos será mucho más fácil.
Es importante destacar que el email marketing no consiste en el envío constante de emails, ya que así no se conseguirá ningún resultado. Como cualquier otra acción de comunicación, deberá planificarse una estrategia. Pero, ¿qué elementos necesitamos? Solo son necesarios tres aspectos: una herramienta de email marketing, una estrategia y un diseño creativo. ¡Descubre los 4 pasos que debe contener tu estrategia de email marketing!
5 pasos para tu estrategia de email marketing
Llegar a tus clientes potenciales, ofrecer descuentos o novedades sobre tu marca. Todo ello lo puedes conseguir a través un email. Cada paso cuenta. Conecta con un usuario y conviértelo, finalmente, en cliente a través de 4 sencillos pasos:
1- Define tu target
Todo gira alrededor de tu público objetivo. El primer paso debe ser segmentar muy bien a quién te quieres dirigir. De este modo, podrás adaptar la comunicación y el diseño de tu email.
2- Establece tus objetivos de forma concreta y realista
Antes de planificar la acción, te debes preguntar: ¿qué quieres conseguir? El marketing mediante el email puede generar muy buenas oportunidades para una empresa. No obstante, establece objetivos concretos y realistas. Ya que en función de estos objetivos obtendrás tus resultados.
3- Fija la frecuencia adecuada
El email marketing puede perder efectividad si no controlas la cantidad de información que envías. Puede haber muy poca diferencia entre la apertura de ese email o el ignorarlo entre el resto de correos por leer.
Puedes fijar una frecuencia concreta. Si no tienes contenido suficiente que aportar, el envío del email no tiene sentido. Por ello, una o dos veces al mes es una periodicidad adecuada. A su vez, el día y la hora también son determinantes. Deberás decidirlo en función del producto o servicio de la empresa. No es lo mismo un email sobre espectáculos culturales (una obra de teatro, un concierto, etc.) que un portal de actualidad y noticias. El primer encajará mejor a partir del viernes por la tarde o fin de semana y el segundo entre semana a primera hora de la mañana.
4- Determina cómo será tu email
Una vez tienes definido el público y los objetivos, es el momento de determinar cómo quieres que sea tu email. ¿Qué te gustaría recibir si tú fueras el usuario? ¿Cómo podrán captar tu atención?
Decide los contenidos que incluirá tu newsletter. Puedes incluir novedades, descuentos, presentaciones de la compañía, pruebas gratuitas, eventos, concursos y sorteos a través de imágenes, vídeos o gifs. Utiliza una herramienta de email marketing para diseñar el contenido. Es esencial que predomine la imagen frente al texto, ya que los elementos visuales llamarán mucho más la atención de los usuarios. Puedes utilizar vídeos, imágenes o gifs respaldados por una frase breve, pero original y creativa. No olvides utilizar llamadas de acción o call to actions (CTA’s).
Ventajas del uso de una herramienta de email marketing
Al utilizar una herramienta para gestionar el envío de emails a tu base de datos, obtendrás un conjunto de ventajas en tu campaña de email marketing.
- Podrás medir los resultados: Tras el envío de los emails, accederás a informes que te permitirán saber las personas que han abierto el email, el tiempo que han estado leyéndolo, el dispositivo que han utilizado, las personas que han accedido al enlace del email o si lo han compartido con sus contactos.
- Utilizarás plantillas predeterminadas y un diseño personalizable
- Podrás personalizar el email: Ya que en el correo te dirigirás en concreto al usuario con su nombre.
- Programarás previamente los envíos de los emails: Otro aspecto a destacar es que puedes programar la hora y el día en que se envíen los correos, ahorrándote trabajo.
- Podrás crear una relación de confianza con aquellas personas interesadas en tu servicio o producto: Al medir los resultados, podrás saber qué personas se han interesado en tu email y podrás contar con ellas para el resto de comunicaciones.
En definitiva, el email marketing ofrece muchas ventajas y oportunidades para llegar a tus clientes de forma rápida, sencilla y efectiva.
