David Mendez Ruiz
Plantilla para cancelar una cuenta bancaria

¿Tienes la necesidad de cerrar tu cuenta bancaria y no sabes cómo hacerlo? Muchos bancos ayudan a sus clientes a poder hacerlo de una manera fácil, ágil y cómoda, mientras otros lo ponen un poco más difícil para evitar que te des de baja. En este artículo encontrarás toda la información necesaria sobre por qué podrías darte de baja, cómo hacerlo y qué datos deberías incluir. ¡Estate pendiente si quieres conocer más del asunto!

Razones por las que querrías cerrar tu cuenta bancaria

Existen muchas razones por las que una persona podría darse de baja de una entidad bancaria. Te dejaremos a continuación algunos de los motivos más comunes a los que recurren los clientes:

  • Se cobran muchas comisiones.
  • Se cobran algunos gastos que no deberían o no nos lo informaron.
  • Mala gestión en ventanilla.
  • Nos hacen cargos en la cuenta sin detalles.
  • No permiten abrirnos un producto financiero (una tarjeta de crédito, por ejemplo).
  • Nos ponen impedimentos a la hora de gestionar nuestra cuenta.
  • No nos da información acerca del estado de nuestra cuenta.
  • La experiencia como usuario es nefasta.
  • No encontramos lo que necesitamos.
  • Hemos encontrado un banco con mejores condiciones que el nuestro.
  • Entre muchas otras razones.

Cualquier que sea el motivo, posiblemente lo que más queremos en ese momento es cerrar una cuenta del banco y ya está. Por ese motivo, te indicaremos a continuación cómo puedes hacerlo y qué soluciones tienes.

Cómo cancelar una cuenta bancaria: ¿qué opciones tengo?

Antes de nada, debemos indicar que las entidades financieras y los bancos están, en cierta medida, obligados a facilitar a sus clientes la posibilidad de cancelar su cuenta bancaria en cualquier momento. Es decir, ningún banco te puede obligar a que tengas una cuenta con ello si tú no quieres.

Sin embargo, la cosa no es siempre tan sencilla, ya que muchos de ellos no permiten que esta información se encuentre tan fácilmente. Te indicamos cómo podrías cancelar tu cuenta bancaria (o las posibilidades que deberías tener):


  1. A través de la web de tu banco. Más concretamente en el apartado de Ajustes > Cuentas. Si no aparece ahí, pasa al siguiente paso.
  2. Si no tiene web, busca en la app. Muchas veces los bancos online no tienen página web y solo tienes acceso a la app. Es difícil que mediante este medio puedas hacer la cancelación, pero nunca está demás hacerlo.
  3. Mediante una declaración de cancelación de cuenta. Se trata de una declaración donde se incluyan tus datos básicos y tu decisión de cesar tu cuenta en dicha entidad bancaria. No te preocupes por qué información debes incluir o cómo hacerla ya que te ayudaremos con una plantilla que podrás descargar y rellenarla.

Qué datos incluir en tu declaración de cancelación de tu cuenta bancaria

Si ninguna de las opciones anteriores te sirven y solo la última es la que te queda, no te preocupes ya que te ayudaremos en el proceso. Cuando has intentado cancelar tu cuenta bancaria pero no has encontrado cómo hacerlo, no te queda otra que realizar una declaración donde se indique tu deseo de cese en la entidad en la que estás. Recuerda que puedes consultar nuestra plantilla totalmente gratuita para que solo te preocupes de rellenar la información personal que desees.

Una vez rellenado el documento, deberás ir a ventanilla de tu oficina de banco más cercana e indicar que quieres cancelar tu cuenta bancaria y, además, entregar dicha documentación. En cuanto a los datos que incluir en tu declaración deben ser, como mínimo, los siguientes:

  • Nombre y apellidos
  • DNI o NIE
  • Dirección en la que vives actualmente
  • Localidad y ciudad
  • Datos del banco: nombre del banco, número de sucursal e información relativa a dónde está ubicado
  • Número de la cuenta bancaria a cancelar
  • Proceso de cierre de tarjetas (en el que caso de que se tenga)
  • Obligación de obtener el dinero de la cuenta bancaria que cancelemos

Una vez rellenado, como hemos dicho, lo entregamos y esperamos unos días a que procesen la solicitud (si no se hace inmediata).

Cómo cancelar una cuenta bancaria: plantilla modelo

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