Se conoce como e-business o negocio electrónico a la introducción de tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) para realizar las actividades y las nuevas estrategias de un negocio. Supone un concepto que cambia radicalmente la concepción tradicional de compra-venta de productos o prestaciones de servicios y produce un efecto de globalización en el acceso a los mercados y a los recursos. Engloba todo el conjunto de actividades económicas y prácticas de gestión empresarial que se efectúan a través de Internet.

El único requisito para llevar a cabo el e-business es poseer un ordenador con acceso a Internet. De entre las ventajas asociadas al E-Business se encuentran el ahorro de tiempo y de dinero, la posibilidad de realizar una idea de negocio en el mismo instante y sin necesidad de desplazamientos y ofrece un servicio 24 horas, 7 días a la semana. No obstante, también hallamos inconvenientes en el e-business, como son el coste mínimo que supone cambiar de proveedor y la mayor comparación de proveedores.