El cross docking,聽o cruce de muelle en espa帽ol, es una t茅cnica de preparaci贸n de pedidos que se da en los almacenes log铆sticos de las empresas de reparto, en las que la mercanc铆a no pasa mucho tiempo en el almac茅n debido a su alto grado de rotaci贸n.
Esto se debe a que no existe stock en el almac茅n ni tampoco existe una operaci贸n de picking que permita dejar la mercanc铆a mucho tiempo en el almac茅n para que esto suceda. Podemos decir que no existe almacenaje intermedio. Esto se consigue evitando las actividades de almacenamiento, tratando de reducir de este modo el plazo que se le da a las operaciones log铆sticas.
Este sistema es especialmente 煤til para aquellos productos que no pueden estar mucho tiempo en el almac茅n y su salida inminente de 茅l es lo que condiciona el producto en s铆. Estamos hablando de productos frescos como el pescado, la carne, etc., as铆 como productos de consumo diario y sujetos a un cierto horario (de repartici贸n, por ejemplo) como lo es un peri贸dico.
La filosof铆a just-in-time (justo a tiempo) es la que juega un papel fundamental para reducir costes de almacenamiento y poder establecer un continuo movimiento en el lugar donde se realiza la distribuci贸n, acordando con los proveedores los tiempos de entrega, as铆 como mejoras en los precios, etc.
La tecnolog铆a juega un papel fundamental para poder automatizar y agilizar el proceso: las m谩quinas clasificadoras, las cintas transportadoras, los sistemas de clasificaci贸n e incluso los robots que almacenan los productos son algunos de los ejemplos.
Adem谩s, la tecnolog铆a tambi茅n ha influido a la hora de realizar 贸rdenes de pedido por radiofrecuencia online, permitiendo que se automatice el proceso en un almac茅n por robots y ofreciendo los productos de un pedido nada m谩s enviar la orden. Esto hace que la gesti贸n en el almac茅n se automatice y el pedido salga cuanto antes.