Las tendencias siempre están cambiando y cuando se trata de un ecommerce no hay diferencia. Se trata de algo que puede ser todo un reto, en el caso de una tienda la combinación de nuevas tendencias con tecnología hacen que un pequeño pero nuevo ecommerce en poco tiempo pueda quedarse desfasado.
Lo cierto es que se trata de un mercado que sigue creciendo y que amplía tu abanico de posibles consumidores de forma infinita. Sin embargo, ¿cómo puedes estar al día de todo lo último en ecommerce? Aquí tienes algunas de las últimas tendencias que podrás ver completamente desarrolladas en eShow Madrid, la feria más importante dedicada a comercio electrónico que se celebra en España y que tendrá su séptima edición los próximos 21 y 22 de Septiembre en los pabellones de IFEMA.
1. El auge de las compras por el móvil
Hoy en día, los teléfonos móviles se consideran una necesidad. A lo largo de los últimos años, el móvil se ha convertido en una herramienta más para comprar y pagar. En este caso, si tu ecommerce no está adaptado para compras móviles debes darte prisa en cambiarlo y adaptarlo.
2. Compras multicanal
Teniendo en cuenta el punto anterior, otro medio a través del cual cada vez se compra más es la tablet. Lejos quedan los días en los que los usuarios sólo compraban a través de su ordenador.
Pero esto no significa que nuestros compradores online utilizan un único dispositivo para realizar sus compras. Digamos que, uno puede ver un artículo con su móvil de camino al trabajo, consultarlo en su ordenador en una pausa en la oficina y finalmente comprarlo por la noche desde su tablet en el sofá de su casa.
Así que, aunque los usuarios no convierten únicamente desde sus ordenador, muchos siguen utilizándolo para tomar la decisión de comprar. Hacer que tu ecommerce sea flexible y esté adaptado te hará ganar puntos frente a la competencia.
3.Nuevas formas de visualizar datos
Tan importante como tener tu tienda adaptada es medir lo que ocurre es tener a mano los datos más relevantes o importantes sobre tu negocio para tomar decisiones rápidas. Si instalar Google Analytics o cualquier otra herramienta de seguimiento debe ser obligatorio, los datos que nos facilita a veces son demasiado complejos y nos perdemos en analizarlos.
La nueva tendencia en el análisis de datos y sobre todo, en la visualización de los mismos es el Smart Visual Data. Una novedad muy relacionada con el ecommerce pero también con otras áreas de cualquier negocio. Esta novedad de 2016 se presentará en eShow y dará mucho que hablar.
4. Contenido no sólo para vender, sino también para crear comunidad
A los consumidores nos gustan los detalles. No sólo queremos un producto, queremos especificaciones, ayuda visual, imágenes con calidad y explicativas además de por supuesto, las instrucciones. Todos estos elementos harán que un cliente te quiera comprar o no. Sin embargo, muchas veces no vale con crear contenido promocional sobre nuestros productos, hay que darle un toque personal, único que te ayude crear comunidad y reacciones positivas hacia tu tienda.
Una de las principales tendencias en ecommerce este 2016 es crear contenido que no sólo informe y te ayude a posicionarte en Google con estrategias SEO, sino que también te pueda ayudar a generar comunidad y diferenciarte. En eShow encontrarás profesionales y conferencias que te enseñarán a hacerlo.
¿Estás preparado para adaptar tu comercio al futuro? Estos 4 puntos y una visita a eShow te ayudarán a poder ayudarte a entender cuál es el futuro de comercio online
